iPhone 6 Plus Touch falhando

Claudio Gomes

iPhone 6 Plus Touch falhando? Tela de celular mexendo sozinho e mostrando faixa branca no topo da tela? O que fazer?

Como calibrar o touch do iPhone?

Calibrar o touch do iPhone 6 Plus, especialmente quando o touch está falhando, pode ser um processo desafiador, mas existem algumas etapas que você pode seguir para tentar resolver o problema. O touch sensível do iPhone 6 Plus é um componente crucial para a experiência do usuário, e quando ele começa a apresentar falhas, pode ser frustrante. A seguir, detalharemos três abordagens que podem ajudar a calibrar o touch do seu iPhone 6 Plus.

Executando um Reinício Forçado

Um reinício forçado pode resolver temporariamente problemas de touch no iPhone 6 Plus. Para fazer isso, siga os passos abaixo:
  1. Pressione simultaneamente o botão Ligar (no topo do aparelho) e o botão Home (na frente do aparelho) por pelo menos 10 segundos.
  2. Quando o logotipo da Apple aparecer, solte ambos os botões.
  3. Após o reinício, teste o touch para verificar se o problema foi resolvido.

Restaurando o iPhone 6 Plus

Se o reinício forçado não resolver o problema, restaurar o iPhone 6 Plus pode ser uma opção. Este processo apagará todos os dados do seu aparelho, portanto, certifiquese de fazer um backup antes de prosseguir:
  1. Conecte o iPhone 6 Plus ao seu computador e abra o iTunes.
  2. Selecione o iPhone 6 Plus no iTunes e clique em Resumo.
  3. Clique em Restaurar iPhone e siga as instruções na tela.

Verificando a Tela e o Hardware

Se os métodos anteriores não resolverem o problema, pode ser necessário verificar a tela e o hardware do iPhone 6 Plus. Danos físicos ou problemas internos podem afetar o funcionamento do touch:
  1. Inspecione a tela do iPhone 6 Plus para ver se há rachaduras, arranhões ou outros danos visíveis.
  2. Teste o touch em diferentes áreas da tela para identificar se o problema é generalizado ou localizado.
  3. Se o problema persistir, considere levar o iPhone 6 Plus a um serviço autorizado da Apple para uma avaliação mais detalhada.

O que fazer quando a tela do iPhone 6 trava?

Se a tela do seu iPhone 6 Plus estiver travando ou apresentando problemas com o toque, existem várias ações que você pode tomar para tentar resolver a situação. Aqui estão algumas sugestões:

1. Reinicie o iPhone 6 Plus

Um reinício simples pode resolver muitos problemas de software. Para reiniciar o iPhone 6 Plus, siga estas etapas:
  1. Pressione e segure o botão de energia no lado direito do aparelho.
  2. Deslize o indicador de desligamento para a esquerda.
  3. Após o aparelho desligar, pressione e segure o botão de energia novamente até ver o logotipo da Apple.

2. Restaure o iPhone 6 Plus em Modo de Recuperação

Se o reinício não resolver o problema, você pode tentar restaurar o iPhone 6 Plus em Modo de Recuperação. Este processo pode apagar todos os seus dados e configurações:
  1. Conecte o iPhone 6 Plus ao seu computador usando o cabo USB.
  2. Abrir o iTunes no seu computador.
  3. Pressione e segure o botão Início (o botão circular na frente do aparelho) e o botão de energia simultaneamente.
  4. Continue segurando os dois botões até que a tela do Modo de Recuperação apareça no iPhone.
  5. No iTunes, selecione Restaurar iPhone para reinstalar o sistema operacional.

3. Verifique a Conexão da Tela e o Sensor de Toque

Se o problema persistir, pode ser um problema de hardware. Verifique a conexão da tela com o placamãe:
  1. Leve o iPhone 6 Plus a uma assistência técnica autorizada pela Apple.
  2. Peça para eles verificar se a conexão da tela e o sensor de toque estão funcionando corretamente.
  3. Se necessário, eles podem substituir a tela ou realizar outros reparos.

iPhone 6 Plus Touch falhando e mexendo sozinho? O que será que está acontecendo?

Infelizmente o iPhone 6 Plus tem um problema característico que faz com que o aparelho em alguns momentos apresente os seguintes defeitos no display (nem sempre todos e nem sempre nesta sequência):

  • Touchscreen falha e não responde ao toque.
  • Touchscreen se movimenta sozinho na tela, apertando aplicativos e teclas sem que você encoste na tela.
  • A barra de notificação superior desce sozinha, mostrando então uma característica faixa branca horizontal no topo da tela.

O Touch do meu iPhone 6 Plus fica falhando, isso é comum?

Infelizmente a tela do iPhone com listras coloridas também pode acontecer. Já vi muitos relatos na internet com este problema físico e não adianta resetar o celular. Procurando em sites de reclamações, encontramos vários relatos de pessoas com defeitos no touch neste exato modelo de iPhone 6 Plus: http://www.reclameaqui.com.br/indices/lista_reclamacoes/?id=602&size=10&page=1&status=ALL&q=6%20plus%20touch

A reclamação é sempre parecida: O touch falha ou trava e uma faixa branca desce do topo da tela do iPhone 6 Plus.

Doença do touch iPhone 6 Plus não é só trocar a tela que resolve?

Existem sim casos de iPhones com defeitos no touchscreen onde a troca da tela resolve o problema. Mas o iPhone 6 Plus tem este defeito crônico que é situado na placa lógica, do aparelho e nem sempre a troca da placa funciona ocasionando o defeito no touchscreen.

Touch disease? Doença do touch iPhone 6 Plus conserto seria viável?

Várias pessoas que estão com este mesmo defeito nos iPhones 6 Plus e também no iPhone 6, inclusive deram um nome para ele: Touch Disease, que seria “Doença do Touch” em português um defeito no equipamento.

O que causa este defeito iPhone 6 Plus Touch falhando?

Vou explicar de maneira bem simples e resumida com as informações que encontrei:

Dois chips importantes e responsáveis pelo Touch do iPhone 6 Plus e iPhone 6 perdem o contato de suas ligações com a placa lógica, ocasionando o problema. E aí você me pergunta: Mas porque esses dois chips dão problemas só neste modelo e porque só eles e não outros?

Por dois motivos que já encontramos na internet:

1 – Existe apenas uma proteção adesiva de plástico acima deles. O que faz com que qualquer torção, queda ou até mesmo sentar com o iPhone no bolso ocasione o desprendimento ou rompimento dos pontos de solda neles.

2 – Circuitos de celulares utilizam uma espécie de “cola” aplicada numa fina camada entre os componentes, pois como ele é projetado esperando-se que o usuário derrube, sacuda, coloque no bolso ou na mochila ele evita que os chips e componentes importantes acabem se desprendendo da placa.

Mas curiosamente esses dois Chips responsáveis pela saúde do touch não contam com esta proteção especial.

Somando a falta de proteção externa com a ausência desta cola especial, os Chips se tornam verdadeira bomba-relógio que podem apresentar o efeito a qualquer momento!

Ao invés de ter uma chapa de metal protegendo os chips do touch, tem apenas este adesivo e o reparo do touchscreen iPhone pode ser bem caro. O que faz com o que o Chip seja uma verdadeira bomba-relógio podendo dar problema a qualquer momento.

Uma simples queda ou até mesmo movimentos bruscos nos aparelhos podem fazer o Chip apresentar o touch disease por conta de seu desprendimento interno. Já aviso tela iPhone 6s Plus original Apple pode ser alto o valor para reparo.

iPhone 6 touch o que fazer neste caso? Consertar iPhone compensa?

É uma pena que um aparelho com preço alto, que deveria ter uma durabilidade razoável apresente um defeito crônico que impossibilite o seu reparo facilmente.

Neste caso, alguns conseguem trocar a placa do seu aparelho celular iPhone que está com o defeito descrito acima.

Consertos iPhone

Bem, isso é um erro (defeito) de projeto causado nos smartphones da Apple Inc. O que pode ser feito pelo consumidor é mandar para troca junto à empresa, Apple caso esteja apresentando esse problema https://www.apple.com/br/support/iphone6plus-multitouch/.

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