Dicas para resolver “Tela sempre ativa” (Always-On Display), caso ela não esteja funcionando

Cristina Assunção

Tela Sempre Ativa não funciona no iPhone?

A funcionalidade “Tela Sempre Ativa” (Always-On Display) é uma característica presente nos iPhones topo de linha a partir dos modelos 14 Pro e 14 Pro Max.

Com essa função, é possível visualizar informações úteis, como o horário, widgets e notificações, simplesmente dando uma olhada no smartphone, sem a necessidade de tocar na tela. Apesar de ser uma ferramenta conveniente, por vezes pode apresentar problemas em seu funcionamento ideal.

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Como desabilitar a tela sempre ativa?

Para desabilitar a tela sempre ativa em seu dispositivo, siga os passos abaixo: 1. Abra as Configurações do seu smartphone. 2. Toque em Exibição ou Tela. 3. Deslize para baixo até encontrar a opção Tela sempre ativa (ou AlwaysOn Display). 4. Toque nessa opção para acessar as configurações detalhadas. 5. Desative a Tela sempre ativa deslizando o interruptor para a posição desligada.

Verifique as Configurações de Energia

Se a tela sempre ativa não estiver funcionando, uma das possíveis causas pode ser a configuração de economia de bateria. Verifique se o modo de economia de bateria não está desabilitando a tela sempre ativa:
  1. Abra as Configurações do seu dispositivo.
  2. Toque em Bateria ou Economia de energia.
  3. Verifique se o modo de Economia de bateria ou Modo de economia de energia está ativado. Se estiver, desativeo temporariamente para ver se o problema é resolvido.

Atualize o Sistema Operacional

Outra causa comum para problemas com a tela sempre ativa pode ser a falta de atualizações do sistema operacional. Certifiquese de que seu dispositivo está com a versão mais recente do sistema operacional:
  1. Abra as Configurações do seu dispositivo.
  2. Toque em Sistema ou Sobre o dispositivo.
  3. Toque em Atualizações de sistema ou Atualizações de software.
  4. Se houver atualizações disponíveis, baixe e instaleas.

Reinicie o Dispositivo

Às vezes, problemas temporários podem ser resolvidos com um simples reinício do dispositivo. Isso pode ajudar a resolver problemas com a tela sempre ativa:
  1. Pressione e segure o botão de energia do seu dispositivo.
  2. Toque em Reiniciar ou Reiniciar agora.
  3. Após o reinício, verifique se a tela sempre ativa está funcionando corretamente.

Como fazer o iPhone não desligar a tela?

Para resolver o problema de Tela sempre ativa (AlwaysOn Display) no seu iPhone, caso ela não esteja funcionando corretamente, siga estes passos:

Verifique as configurações de Economia de Bateria

Certifiquese de que a Economia de Bateria não esteja ativada, pois isso pode afetar o funcionamento da Tela sempre ativa. Para verificar, siga estes passos:
  1. Acesse as Configurações do seu iPhone.
  2. Selecione Bateria.
  3. Desative a opção Economia de Bateria.

Atualize o seu iOS

Certifiquese de que o seu iPhone está rodando a versão mais recente do iOS, pois atualizações podem corrigir problemas relacionados à Tela sempre ativa. Para verificar e atualizar:
  1. Acesse as Configurações.
  2. Selecione Geral.
  3. Escolha Atualização de Software.
  4. Baixe e instale a última atualização disponível.

Reinicie o seu iPhone

Um simples reinício pode resolver problemas temporários que podem estar afetando a Tela sempre ativa. Para reiniciar seu iPhone:
  1. Pressione e segure o botão Lateral até que apareça a opção Desligar.
  2. Deslize o botão para desligar o iPhone.
  3. Após alguns segundos, pressione e segure o botão Lateral novamente até que o logotipo da Apple apareça.

O que quer dizer tela sempre ativa?

O tela sempre ativa (AlwaysOn Display) é um recurso disponível em smartphones que mantém uma parte da tela ligeiramente iluminada, mesmo quando o dispositivo está bloqueado. Essa função exibe informações essenciais como hora, data, notificações e, às vezes, ícones de aplicativos. O objetivo é permitir que o usuário veja essas informações rapidamente, sem precisar desbloquear o smartphone.

Verifique as Configurações do Tela Sempre Ativa

Se a tela sempre ativa não estiver funcionando, o primeiro passo é verificar as configurações do seu dispositivo. Acesse Configurações > Tela > Tela sempre ativa e certifiquese de que a opção esteja ativada. Além disso, confira se há opções adicionais que podem estar desabilitadas, como:
  1. Exibir hora e data
  2. Exibir notificações
  3. Brilho da tela sempre ativa

Reinicie o Dispositivo

Um reinício simples pode resolver muitos problemas, incluindo aqueles relacionados à tela sempre ativa. Feche todos os aplicativos em execução e reinicie o dispositivo. Isso pode ajudar a restaurar as funções do sistema e garantir que a tela sempre ativa funcione corretamente. Passos:
  1. Pressione o botão de energia e selecione Reiniciar.
  2. Espera alguns minutos até que o dispositivo reinicie completamente.
  3. Verifique se a tela sempre ativa está funcionando após o reinício.

Atualize o Sistema Operacional

As atualizações do sistema operacional podem incluir correções para bugs e melhorias de desempenho, incluindo o recurso de tela sempre ativa. Verifique se o seu dispositivo está rodando a versão mais recente do sistema operacional. Para fazer isso:
  1. Acesse Configurações > Atualizações de sistema.
  2. Se houver uma atualização disponível, baixe e instale.
  3. Reinicie o dispositivo após a atualização para aplicar as mudanças.

Caso você esteja enfrentando dificuldades com essa funcionalidade no seu iPhone veja as dicas

Always On Display/Imagem-crédito: appleinsider-William Gallagher
Always On Display/Imagem-crédito: appleinsider-William Gallagher

Algumas medidas podem ser tomadas para solucionar esse contratempo, aqui estão algumas dicas que podem ajudar a resolver esse problema:

Verifique se a opção da Tela Sempre Ativa está ativada, acessando Configurações » Tela e Brilho » Tela Sempre Ativada.

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Certifique-se de que o Modo Pouca Energia não está ativado. Isso pode ser verificado abrindo a Central de Controle ou acessando Configurações » Bateria.

Verifique se o aparelho não está configurado para o “Foco Sono”, o que pode afetar o funcionamento da Tela Sempre Ativa.

Desconecte o iPhone do CarPlay, caso esteja conectado, pois essa conexão pode interferir na função.

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Tente desativar a função de “Câmera de Continuidade”, pois isso também pode ser uma causa do problema.

Reinicie o iPhone para verificar se o problema foi solucionado após o reinício.

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Dica caso tenha um Apple Watch

Apple Watch/Imagem-crédito: youtube-
Tech Tips
Apple Watch/Imagem-crédito: youtube- Tech Tips

Se você possui um Apple Watch e está distante do iPhone, é possível que a Tela Sempre Ativa seja desligada automaticamente. Esse comportamento é normal, e basta se aproximar novamente do iPhone para reativar essa função.

Se, mesmo após seguir essas dicas, a funcionalidade ainda não estiver operando corretamente, é recomendável entrar em contato com o suporte técnico da Apple para uma assistência mais detalhada. Você pode fazer isso ligando para o telefone 0800-761-0880, acessando o site ou utilizando o aplicativo de Suporte da Apple. A equipe de suporte estará disponível para ajudar a resolver o seu problema com a Tela Sempre Ativa do seu iPhone.

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