iPhone reiniciando sozinho

Claudio Gomes

Descubra por que seu iPhone reinicia sozinho e como resolver esse problema com nossas dicas e soluções práticas. Aprenda a identificar as causas mais comuns e a restaurar a estabilidade do seu dispositivo iOS.

O problema do iPhone reiniciar sozinho é uma das mais comuns e frustrantes experiências que os usuários enfrentam.

Isso pode acontecer sem nenhum aviso ou motivo aparente, interrompendo atividades importantes e causando perda de dados. Em alguns casos, o dispositivo pode reiniciar-se várias vezes seguidas, tornando impossível utilizar o aparelho.

É fundamental identificar as causas desse problema para encontrar soluções eficazes e evitar que ele aconteça novamente no futuro. Vamos explorar as razões mais comuns do iPhone reiniciar sozinho e apresentar dicas para resolver esse problema.

Por que o meu iPhone está reiniciando sozinho?

Se o seu iPhone está reiniciando sozinho, pode ser sinal de um problema que precisa ser abordado rapidamente. Existem várias razões pelas quais isso pode estar acontecendo, incluindo falhas de software, problemas de hardware, ou até mesmo questões relacionadas à bateria. Abaixo, detalhamos algumas das causas mais comuns e como você pode abordálas.

Problemas de Software

Os problemas de software são uma das causas mais comuns para o reinício automático do iPhone. Isso pode ocorrer devido a atualizações de sistema malsucedidas, aplicativos maliciosos ou bugs que afetam o desempenho do dispositivo.
  1. Verifique se há atualizações pendentes do iOS e instaleas, pois podem conter correções importantes.
  2. Desinstale recentemente aplicativos que possam estar causando conflitos.
  3. Execute um reinício forçado do iPhone, pressionando e segurando os botões de volume e o botão lateral até que o logotipo da Apple apareça.

Problemas de Hardware

Problemas de hardware também podem levar ao reinício automático do iPhone. Isso pode ser causado por danos físicos, componentes internos defeituosos ou problemas com a bateria.
  1. Inspecte o iPhone para verificar se há sinais de danos físicos, como fissuras na tela ou entrada de água.
  2. Se o problema persistir após tentar soluções de software, considere levar o iPhone a uma loja autorizada Apple para uma avaliação.
  3. Verifique se a bateria está funcionando corretamente, pois uma bateria fraca ou defeituosa pode causar reinícios inesperados.

Gerenciamento de Energia

O gerenciamento de energia do iPhone pode causar reinícios automáticos se o dispositivo detectar que a bateria está muito descarregada ou se há um problema com o consumo de energia.
  1. Verifique se a bateria está carregada acima de 20% para evitar reinícios devido a baixa carga.
  2. Desative recursos que consomem muita energia, como o modo de localização preciso ou o modo de atualização de fundo para aplicativos.
  3. Ative o modo de baixa energia para reduzir o consumo de bateria e evitar reinícios inesperados.

Quais são as principais causas de um iPhone reiniciar automaticamente?

Um iPhone que reinicia sozinho pode ser uma situação frustrante. Este problema pode ser causado por várias razões, desde atualizações de software malsucedidas até problemas de hardware. Entender as possíveis causas pode ajudar a diagnosticar e resolver o problema mais rapidamente.

1. Problemas de software

Um dos principais motivos para o reinício automático de um iPhone é a presença de problemas de software. Isso pode incluir:
  1. Atualizações de sistema malsucedidas que corrompem o sistema operacional.
  2. Aplicativos maliciosos ou incompatíveis que causam conflitos no sistema.
  3. Bugs ou erros no iOS que podem fazer o dispositivo travar e reiniciar.

2. Problemas de hardware

Problemas de hardware também podem levar a reinícios automáticos. Alguns exemplos são:
  1. Bateria defeituosa ou envelhecida, que não consegue manter a carga de forma estável.
  2. Conectores internos danificados que interferem no funcionamento do dispositivo.
  3. Componentes eletrônicos defeituosos, como a placamãe ou o processador, que podem falhar e causar reinícios.

3. Overclocking e superaquecimento

O overclocking do iPhone, embora raro, pode ocorrer devido a modificações não oficiais ou a condições de uso extremas. Isso pode levar a:
  1. Superaquecimento do dispositivo, fazendo com que ele reinicie automaticamente para evitar danos.
  2. Uso intensivo de aplicativos que sobrecarregam o processador e a GPU.
  3. Condições ambientais muito quentes, que podem afetar o desempenho do dispositivo.

Como posso evitar que o meu iPhone reinicie sozinho?

Para evitar que o seu iPhone reinicie sozinho, é importante seguir algumas etapas para diagnosticar e resolver o problema. A seguir, apresento algumas soluções que podem ajudar:

1. Atualize o software do seu iPhone

Muitas vezes, problemas de reinicialização podem ser causados por bugs no sistema operacional. Certifiquese de que o seu iPhone está rodando a versão mais recente do iOS:
  1. Acesse Ajustes (Configurações).
  2. Selecione Geral.
  3. Toque em Atualização de Software.
  4. Se houver uma atualização disponível, siga as instruções para baixar e instalar.

2. Desative o Modo de Atualização Automática

O modo de atualização automática pode fazer com que o seu iPhone reinicie sozinho, especialmente se houver uma atualização de sistema em andamento. Desative essa opção para evitar reinicializações inesperadas:
  1. Acesse Ajustes (Configurações).
  2. Toque em Apple ID (seu nome no canto superior).
  3. Selecione iTunes e App Store.
  4. Desative a opção Atualizações.

3. Faça uma redefinição de configurações

Se o problema persistir, você pode tentar redefinir as configurações do seu iPhone. Isso não apaga seus dados, mas pode resolver problemas de configuração que podem estar causando o reinício:
  1. Acesse Ajustes (Configurações).
  2. Selecione Geral.
  3. Role para baixo e toque em Redefinir.
  4. Selecione Redefinir Todas as Configurações.
  5. Confirme a ação com sua senha ou ID de toque.

Existe alguma atualização de software que possa resolver o problema do iPhone reiniciando sozinho?

Verificação de atualizações de software

A primeira coisa que você deve fazer ao enfrentar o problema do seu iPhone reiniciando sozinho é verificar se há alguma atualização de software disponível. Muitas vezes, os problemas de reinicialização podem ser resolvidos com uma atualização que corrige bugs e melhora a estabilidade do sistema. Para verificar as atualizações, vá até Ajustes > Geral > Atualização de software. Se houver uma atualização disponível, siga as instruções para baixar e instalar.

Resolução de problemas com a última atualização

Se você já instalou a última atualização de software e o problema do iPhone reiniciando sozinho persiste, pode ser que a atualização específica que você instalou tenha algum bug. Nesse caso, você pode tentar restaurar o iPhone para a versão anterior do software. Para fazer isso, você precisará conectar o iPhone ao computador e usar o iTunes ou Finder (no caso do macOS Catalina ou posterior). Em seguida, siga os passos para colocar o iPhone no modo de recuperação e restaurar a versão anterior do iOS.
  1. Conecte o iPhone ao computador.
  2. Abrir o iTunes ou Finder.
  3. Coloque o iPhone no modo de recuperação e restaure a versão anterior do iOS.

Resete de configurações e dados

Se as atualizações de software e a restauração para versões anteriores não resolverem o problema do iPhone reiniciando sozinho, uma opção mais drástica é realizar um reset de configurações e dados. Isso removerá todos os dados e configurações do seu iPhone, retornandoo ao estado de fábrica. Para fazer isso, vá até Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar conteúdo e configurações. Após o reset, você pode configurar o iPhone novamente e verificar se o problema persiste.
  1. Vá até Ajustes > Geral > Redefinir.
  2. Selecione Apagar conteúdo e configurações.
  3. Confirme a ação e espere o iPhone reiniciar.

Overheating: Um possível culpado

Um dos principais motivos que podem causar o reinício do iPhone é o superaquecimento (Overheating) do dispositivo. Isso pode ocorrer devido ao uso intensivo do iPhone, especialmente durante jogos ou aplicativos que consomem muitos recursos. Além disso, o superaquecimento também pode ser causado por problemas de hardware, como um defeito na bateria ou no sistema de refrigeração do dispositivo.

Firmware desatualizado

Outra razão comum para o reinício do iPhone é um firmware desatualizado. É importante manter o firmware do iPhone atualizado, pois isso pode corrigir erros e problemas de estabilidade. Caso o firmware esteja desatualizado, é possível que o iPhone reinicie sozinho.

Problemas de hardware

Problemas de hardware, como um defeito na placa-mãe ou na memória RAM, também podem causar o reinício do iPhone. Nesse caso, é necessário entrar em contato com um centro de assistência autorizado da Apple para reparar ou substituir o dispositivo.

Erros de configuração

Erros de configuração, como uma configuração de rede ou uma conta de usuário mal configurada, também podem causar o reinício do iPhone. Nesse caso, é necessário verificar as configurações do dispositivo e corrigir quaisquer erros que possam estar ocorrendo.

CausaSolução
OverheatingDesligue o iPhone e espere que ele esfrie. Verifique se o sistema de refrigeração do dispositivo está funcionando corretamente.
Firmware desatualizadoAtualize o firmware do iPhone para a versão mais recente.
Problemas de hardwareEntre em contato com um centro de assistência autorizado da Apple para reparar ou substituir o dispositivo.
Conflito de aplicativosDesinstale os aplicativos que estão em conflito e reinstale-os.
Erros de configuraçãoVerifique as configurações do dispositivo e corrija quaisquer erros que possam estar ocorrendo.

Faça um backup e restaure o iPhone

Se nenhum dos passos acima resolver o problema, tente fazer um backup do iPhone e, em seguida, restaurá-lo. Isso pode ajudar a resolver problema de reinicialização.

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  1. Conecte o iPhone ao computador.
  2. Abra o iTunes e selecione o iPhone.
  3. Clique em Backup para fazer um backup do iPhone.
  4. Clique em Restaurar iPhone para restaurar o iPhone.

Verificar se o problema é causado por um aplicativo

Um aplicativo malicioso ou com bugs pode causar o iPhone a ligar e desligar sozinho. Para verificar se o problema é causado por um aplicativo, tente fechar todos os aplicativos em segundo plano e ver se o problema persiste. Se o problema parar, é provável que um aplicativo esteja causando o problema.

  1. Pressione o botão Home duas vezes para abrir a tela de aplicativos em segundo plano.
  2. Deslize o aplicativo para cima para fechá-lo.
  3. Repita o processo para fechar todos os aplicativos.

Verificar se o problema é causado por uma falha de hardware

Um problema de hardware pode ligar e desligar o iPhone sozinho. Verifique se o hardware  possa estar causando o problema.

  1. Verifique se o botão de ligar/desligar está funcionando corretamente.
  2. Verifique se há algum problema com a bateria, como um curto-circuito.
  3. Verifique se há algum problema com a placa-mãe do iPhone.
Tenorshare ReiBoot.
Tenorshare ReiBoot.

Reinicializar o iPhone

Reinicializar o iPhone pode resolver o problema de ligar e desligar sozinho. Para reinicializar o iPhone, pressione e segure o botão de Ligar/Desligar e o botão Volume Down ao mesmo tempo por pelo menos 10 segundos.

  1. Pressione e segure o botão de Ligar/Desligar e o botão Volume Down.
  2. Segure os botões por pelo menos 10 segundos.
  3. Solte os botões quando o logotipo da Apple aparecer na tela.

Outras dicas:  Se o iPhone não ligar ou estiver com a tela congelada – Suporte da Apple (BR)

                      Se a tela Restaurar for exibida no iPhone, iPad ou iPod touch – Suporte da Apple (BR)

iPad ou Notebook – Qual escolher? Veja as dicas!

Verificar se há algum problema de software

Um problema de software pode ser a causa do reinício do celular. Verifique se há alguma atualização pendente para o sistema operacional ou para os aplicativos. Se houver, faça a atualização e veja se o problema persiste. E mais, tente fechar alguns aplicativos que estejam em segundo plano e veja se o problema continua.

Verificar a memória do celularA falta de memória pode ser outra causa do reinício do celular. Verifique se a memória do dispositivo está cheia e exclua alguns arquivos ou aplicativos que não são mais necessários. Tente também, desinstalar alguns aplicativos que estejam consumindo muitos recursos do dispositivo.

  1. Verifique a quantidade de memória disponível no dispositivo.
  2. Exclua arquivos e aplicativos desnecessários.
  3. Desinstale aplicativos que consumam muitos recursos.

Verificar a bateria do celular

A bateria do celular pode ser a causa do reinício do dispositivo. Verifique se a bateria está com problemas ou se está muito velha. Tente calibrar a bateria ou substituí-la por uma nova.

  1. Verifique se a bateria está com problemas.
  2. Calibre a bateria.
  3. Substitua a bateria por uma nova.

Verificar se há danos físicos no dispositivo

Danos físicos no dispositivo podem ser a causa do reinício do celular. Verifique se há algum dano no dispositivo, como rachaduras ou problemas na placa-mãe. Se houver, é recomendável levar o dispositivo a um centro de reparo autorizado.

  1. Verifique se há danos físicos no dispositivo.
  2. Verifique se há problemas na placa-mãe.
  3. Leve o dispositivo a um centro de reparo autorizado.

Reiniciar o iPhone em modo de recuperação

O modo de recuperação pode ajudar a restaurar o iPhone para um estado anterior em que funcionava corretamente. Pressione e segure os botões Ligar e Aumento de volume ao mesmo tempo por pelo menos 10 segundos, até que o logotipo da Apple apareça. Em seguida, solte os botões e pressione e segure o botão Ligar novamente até que o logotipo do iTunes apareça.

O seu iPhone está inativo? Dicas e truques eficazes
  1. Conecte o iPhone ao computador.
  2. Abra o iTunes e selecione o iPhone.
  3. Clique em Restaurar iPhone.

Restaurar o iPhone a partir de uma cópia de segurança

Se você tiver uma cópia de segurança recente, pode restaurar o iPhone a partir dela. Conecte o iPhone ao computador e abra o iTunes. Selecione o iPhone e clique em Restaurar Backup.

  1. Selecione a cópia de segurança mais recente.
  2. Clique em Restaurar.

Contratar um técnico da Apple

Se nenhum dos métodos acima resolver o problema, é possível que o iPhone tenha um problema mais grave que precise ser reparado por um técnico da Apple. Você pode contatar a suporte da Apple para agendar uma reparo ou visita a uma loja Apple Store mais próxima.

14 comments

  1. Olá! Estou com o problema de reiniciar sozinho, mas meu iPhone só reinicia se a tela ficar inativa (entrar em bloqueio). Cheguei até aqui através de pesquisas na internet, a procura de uma solução. Se eu estiver usando meu iphone, ele não reinicia. Alguém está com o mesmo problema? Consigo resolver isso?

  2. Meu iphone 12 não estava ativando o wifi, dai vi na internet pra reajustar a rede. Ele começou reiniciando e agora não para mais. Já tentei forçar o ligamento dele e nada. Estou desesperada.

    1. Alessandra Teixeira algumas etapas que você pode tentar para solucionar o problema:

      Pressione e segure o botão lateral e o botão de redução de volume até que o logotipo da Apple apareça na tela. Isso deve reiniciar o seu iPhone.

      Se o seu iPhone ainda não ligar, conecte-o a um carregador e deixe-o carregar por cerca de 30 minutos. Em seguida, tente ligá-lo novamente.

      Se o seu iPhone ainda não ligar após carregar, tente colocá-lo no modo de recuperação. Para fazer isso, conecte o seu iPhone a um computador e abra o iTunes ou o Finder. Em seguida, pressione e solte rapidamente o botão de aumentar volume, depois pressione e solte rapidamente o botão de diminuir volume e, em seguida, mantenha pressionado o botão lateral até ver a tela do modo de recuperação.

      Quando você vir a opção para “Atualizar” ou “Restaurar” no iTunes ou no Finder, selecione “Atualizar”. Isso deve reinstalar o iOS no seu iPhone sem apagar seus dados.

      Se nenhuma dessas etapas funcionar, pode ser necessário entrar em contato com o suporte da Apple ou levá-lo a uma loja da Apple para ser reparado.

  3. Meu iPhone 11 pro de 256gb encheu a memória 100%, e antes que eu consiga fazer um backup ele entrou nesse modo terrível. Toda vez que coloco a senha ele reinicia, não consigo sair da tela de bloqueio, não consigo acessar o itunes pois pede a autenticação, e pra isso eu preciso desbloquear o celular. Não consigo acessar nada dentro dele, nem apagar nenhum arquivo. Como proceder? As fotos são muito importantes para mim

    1. Lamento ouvir sobre o problema que você está enfrentando com o seu iPhone. Vamos tentar algumas soluções que podem ajudar a resolver esse problema:

      Forçar reinicialização:
      Às vezes, um simples reinício forçado pode resolver problemas temporários. Para forçar reiniciar um iPhone 11 Pro, siga estes passos:

      Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar volume.
      Pressione e solte rapidamente o botão de diminuir volume.
      Pressione e segure o botão lateral até ver o logotipo da Apple.
      Após a reinicialização, tente desbloquear seu iPhone novamente.

      Modo de Recuperação:
      Se a força de reinicialização não resolver, você pode tentar colocar o iPhone no Modo de Recuperação. Isso permitirá que você restaure o dispositivo usando o iTunes. Siga estes passos:

      Conecte seu iPhone ao computador usando um cabo USB.
      Abra o iTunes (ou Finder, se estiver usando macOS Catalina ou posterior).
      Enquanto o iPhone está conectado, force a reinicialização do iPhone pressionando e segurando os botões Lateral e Volume Baixo. Não solte os botões quando vir o logotipo da Apple; continue segurando até ver a tela de modo de recuperação.
      Se o iTunes/Finder detectar um iPhone em modo de recuperação, você será solicitado a restaurar ou atualizar o dispositivo. Escolha “Restaurar” para apagar tudo no seu iPhone e reinstalar o iOS. Lembre-se de que isso apagará todos os dados no seu iPhone.

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