Produtos mais caros da Apple: Qual o motivo para a Apple ter produtos caros?
Produtos mais caros da Apple:a empresa Apple atualmente é uma das empresas mais valiosas do mundo.
A empresa Apple é uma das marcas mais famosas e reconhecidas no mundo, desde os seus produtos que transformaram diversas indústrias inteiras até o seu fundador Steve Jobs.
Existem alguns relatos, no entanto, nos últimos anos o que tem mais chamado atenção dos seus produtos são os seus valores elevados, principalmente do iPhone. O aumento do preço da versão mais básica do iPhone 4 que foi na época de $199 dólares até o iPhone 12 de $699 dólares. Foi uma grande disparada de + – 200 dólares até 1.000 dólares com o lançamento do iPhone X, e esse valor cresceu ainda mais com as versões mais novas e mais caras.
Qual é a estratégia de preços da Apple que justifica o alto custo de seus produtos?
A estratégia de preços da Apple que justifica o alto custo de seus produtos é multifacetada e envolve uma combinação de fatores que abrangem desde a qualidade e inovação dos produtos até a percepção de marca e posicionamento no mercado. A Apple tem uma abordagem única que se destaca no setor de tecnologia, onde o preço elevado dos seus dispositivos não é apenas um reflexo dos custos de produção, mas também uma estratégia deliberada para criar um ecossistema exclusivo e valioso.Investimento em Pesquisa e Desenvolvimento
A Apple investe consideravelmente em pesquisa e desenvolvimento (P&D) para criar produtos inovadores e de alta qualidade. Este alto investimento é refletido nos preços dos seus dispositivos. A empresa busca constantemente melhorar as tecnologias e designs dos seus produtos, o que resulta em soluções que muitas vezes são pioneiras no mercado. Isso inclui:- Desenvolvimento de componentes personalizados, como chips e displays, que oferecem desempenho superior.
- Criação de softwares proprietários, como o iOS, que se integram perfeitamente com o hardware, proporcionando uma experiência de usuário fluida e segura.
- Inovação contínua em funcionalidades e design, como a introdução de novos recursos de câmera, segurança e eficiência energética.
Experiência do Usuário e Ecosistema Integrado
A Apple prioriza a experiência do usuário em todos os seus produtos, criando um ecossistema altamente integrado. A conectividade entre dispositivos Apple, como iPhones, iPads e Macs, é uma das principais razões para o alto valor percebido pelos consumidores. Este ecossistema oferece uma experiência seamless e intuitiva, que muitos usuários consideram inigualável. Isso inclui:- Compatibilidade seamless entre dispositivos, permitindo a sincronização de dados e aplicativos sem interrupções.
- Serviços integrados, como iCloud, Apple Music e Apple Pay, que adicionam valor e conveniência ao uso de múltiplos dispositivos.
- Suporte ao usuário de alta qualidade, com lojas físicas e suporte online que oferecem assistência técnica e experiências personalizadas.
Posicionamento de Marca e Percepção de Valor
A Apple é conhecida por seu forte posicionamento de marca e pela percepção de valor que cria no mercado. A marca Apple é associada a qualidade, inovação e status, o que justifica o preço premium de seus produtos. A empresa investe em marketing e design para criar uma imagem de exclusividade e sofisticação. Isso inclui:- Design de produtos que são não apenas funcionais, mas também atraentes e estéticos.
- Campanhas de marketing que enfatizam a experiência e o estilo de vida associados aos produtos Apple.
- Uma estratégia de venda que foca em experiências de lojas premium e atendimento ao cliente excepcional.
Como os materiais e a qualidade de fabricação influenciam no preço elevado dos produtos da Apple?
A qualidade e a escolha dos materiais usados na fabricação dos produtos da Apple desempenham um papel crucial na definição de seus preços elevados. A Apple investe significativamente em pesquisa e desenvolvimento para garantir que seus dispositivos sejam não apenas inovadores, mas também duráveis e esteticamente atraentes. A utilização de alumínio de grau aeroespacial, vidro temperado de alta resistência e ligas de metal especiais aumenta os custos de produção, mas também confere aos produtos uma sensação de premium e longevidade. Além disso, a Apple adota padrões rigorosos de controle de qualidade em todas as etapas do processo de fabricação, o que resulta em um produto final de alta qualidade, mas também mais caro.Investimento em Pesquisa e Desenvolvimento de Materiais
A Apple dedica uma porção significativa de seu orçamento anual ao investimento em pesquisa e desenvolvimento de novos materiais e tecnologias. Este investimento permite que a empresa crie produtos que não só atendam às expectativas dos consumidores, mas também superem os concorrentes em termos de inovação e qualidade.- Desenvolvimento de algoritmos avançados para otimizar a utilização de materiais.
- Criação de processos de fabricação inovadores que reduzem o desperdício e aumentam a eficiência.
- Parcerias com fornecedores de classe mundial para assegurar a obtenção dos melhores materiais disponíveis no mercado.
Padrões Rigorosos de Controle de Qualidade
A Apple é conhecida por seus padrões rigorosos de controle de qualidade, que são aplicados desde a seleção dos materiais até a montagem final dos produtos. Cada dispositivo passa por uma série de testes e inspeções para garantir que atenda aos mais altos padrões de desempenho e durabilidade. Isso resulta em produtos que são mais confiáveis e de longa duração, mas também contribui para o aumento dos custos de produção.- Testes de resistência a quedas, choques e condições ambientais extremas.
- Inspeções de componentes internos para garantir a qualidade e a integridade.
- Avaliações de usabilidade e design para assegurar que o produto atenda às expectativas dos usuários.
Design e Estética Premium
O design e a estética dos produtos da Apple são elementos fundamentais que influenciam o preço elevado. A empresa investe em equipes de design altamente qualificadas que trabalham para criar produtos que não apenas funcionam bem, mas também têm um aspecto premium e atraem os consumidores pela sua beleza. O uso de materiais de alta qualidade e técnicas de acabamento sofisticadas, como anodização e polimento, contribui para a percepção de valor do produto.- Uso de materiais nobres como alumínio e vidro em designs minimalistas.
- Aplicação de técnicas de acabamento que realçam a textura e a aparência dos dispositivos.
- Design de componentes internos que são tanto funcionais quanto esteticamente agradáveis.
Qual é o impacto da marca e da experiência de usuário no posicionamento de preços da Apple?
A marca e a experiência de usuário desempenham um papel crucial no posicionamento de preços da Apple. A empresa não se limita a vender dispositivos tecnológicos baratos e de baixa qualidade; em vez disso, investe pesadamente em design, inovação e qualidade, criando um ecossistema que mantém os usuários engajados e satisfeitos. A percepção de valor é um dos principais fatores que justifica o preço mais alto dos produtos da Apple. Os consumidores estão dispostos a pagar mais por uma marca que oferece uma experiência superior e confiável, além de um atendimento ao cliente de alta qualidade.Ética de Design e Inovação
A Apple é conhecida por sua ética de design e inovação contínua. A empresa investe significativamente em pesquisa e desenvolvimento para criar produtos que não apenas cumprem suas funções, mas também oferecem uma experiência de usuário excepcional. Isso inclui:- Design elegante e minimalista: Os produtos da Apple são reconhecidos por seu design sofisticado e intuitivo, que envolve os usuários e cria uma conexão emocional com a marca.
- Funcionalidades avançadas: A Apple constantemente adiciona novas funcionalidades e tecnologias, mantendo seus produtos na vanguarda da inovação.
- Qualidade de construção: A utilização de materiais de alta qualidade e a atenção aos detalhes garantem que os produtos da Apple durem mais e mantenham seu valor por um período mais longo.
Engajamento do Usuário e Fidelidade à Marca
A experiência de usuário da Apple é projetada para criar um engajamento contínuo e uma fidelidade à marca. Os dispositivos Apple são conhecidos por sua facilidade de uso, integração perfeita entre os diferentes produtos e um ecossistema coeso. Isso inclui:- Integração entre dispositivos: A sincronização perfeita entre iPhone, iPad, Mac, Apple Watch e outros produtos facilita a vida dos usuários, criando uma dependência positiva da marca.
- Atendimento ao cliente excepcional: A Apple investe em um atendimento ao cliente de alta qualidade, com suporte técnico rápido e eficiente, o que aumenta a satisfação do usuário.
- Atualizações regulares de software: A empresa fornece atualizações de software constantes, mantendo os produtos atualizados e seguros, o que aumenta a longevidade dos dispositivos.
Percepção de Valor e Exclusividade
A percepção de valor e a exclusividade são elementoschave no posicionamento de preços da Apple. A marca é percebida como um símbolo de status e sofisticação, o que justifica o preço premium. Isso inclui:- Marketing estratégico: A Apple utiliza uma estratégia de marketing que enfatiza a exclusividade e a inovação, criando uma aura de desejabilidade em torno de seus produtos.
- Comunidade de usuários leais: A Apple cultiva uma comunidade de usuários leais que valorizam a qualidade e a experiência oferecida pela marca, o que contribui para a manutenção de preços mais altos.
- Posicionamento de mercado: A empresa se posiciona em um segmento de mercado premium, onde os consumidores estão dispostos a pagar mais por uma experiência superior e produtos de alta qualidade.
De que maneira a inovação e o desenvolvimento de tecnologias exclusivas contribuem para os altos preços dos dispositivos da Apple?
A inovação e o desenvolvimento de tecnologias exclusivas são fatores cruciais que contribuem para os altos preços dos dispositivos da Apple. A empresa investe uma quantia significativa em pesquisa e desenvolvimento para criar soluções tecnológicas únicas que não só melhoram a experiência do usuário mas também estabelecem padrões de qualidade e desempenho que são difíceis de serem replicados por outras empresas. Este investimento constante em inovação é refletido nos preços dos produtos, tornandoos mais caros em comparação com os concorrentes que podem não oferecer as mesmas características avançadas.Investimento em Pesquisa e Desenvolvimento
A Apple dedica uma parte significativa de seu orçamento anual para pesquisa e desenvolvimento (P&D). Este investimento permite que a empresa desenvolva tecnologias e componentes exclusivos que elevam a qualidade e o desempenho dos seus produtos. Por exemplo:- Processadores personalizados: A Apple desenvolve seus próprios processadores, como o M1, que são projetados para otimizar o desempenho e a eficiência energética em seus dispositivos.
- Telas avançadas: A empresa investe em pesquisas para criar telas com alta resolução e taxas de atualização mais altas, como a tecnologia ProMotion usada nos iPads e iPhones mais recentes.
- Câmeras de última geração: A Apple trabalha constantemente para melhorar a qualidade de imagem das câmeras em seus dispositivos, desenvolvendo sensores e algoritmos avançados para capturar fotos e vídeos de alta qualidade.
Exclusividade e Propriedade Intelectual
A Apple é conhecida por sua exclusividade em tecnologias e designs. A empresa detém patentes e licenças que protegem suas inovações, permitindo que mantenha uma vantagem competitiva no mercado. Essa exclusividade contribui para os altos preços dos produtos, pois:- Proteção contra cópias: As patentes e licenças dificultam a replicação das tecnologias da Apple por outros fabricantes, mantendo a singularidade dos produtos.
- Investimento em designs únicos: A Apple gasta tempo e recursos para criar designs que são não só funcionais, mas também esteticamente atraentes e inovadores.
- Controle sobre a cadeia de suprimentos: A empresa investe em parcerias exclusivas com fornecedores para garantir a qualidade e a disponibilidade de componentes específicos.
Experiência de Usuário e Ecosistema Integrado
A Apple se esforça para criar uma experiência de usuário consistente e fluida em todos os seus dispositivos. O ecossistema integrado da Apple, composto por iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, e outros produtos, permite uma sincronização perfeita e uma experiência unificada. Para alcançar isso:- Software personalizado: A Apple desenvolve seu próprio sistema operacional, como iOS e macOS, que são otimizados para funcionar em perfeita sintonia com o hardware dos dispositivos.
- Integração de serviços: Serviços como iCloud, Apple Music, e App Store são integrados de maneira seamless aos dispositivos, criando um ambiente altamente conectado e conveniente para os usuários.
- Atualizações regulares: A Apple fornece atualizações de software regulares e gratuitas, mantendo os dispositivos seguros e atualizados por um longo período, o que justifica o investimento inicial mais alto.
Produtos mais caros da Apple: Porque os produtos da Apple são tão caros no Brasil?
Se tratando de Brasil os preços são ainda mais elevados com o lançamento do iPhone 13 básico que foi anunciado acima de 8 mil reais. Além disso, outros produtos da empresa Apple tendo lançado o Apple Tv e o famoso relógio inteligente Smartwatch tiveram aumentos expressivos ao longo dos últimos anos. No Brasil temos encargos tributários bem altos o que ajuda no aumento de valor no repasse dos produtos.
Mas quais são as reais causas econômicas que poderiam estar por trás desse crescimento nos valores?
Bem nesse artigo aqui no iPhone Blog de hoje poderá ser um pouco polêmico e já vamos avisar que somos Maluco do iPhone.
Vamos voltar um pouco no tempo em 2007 quando Steve Jobs fez o anúncio do lançamento da primeira linha de iPhone, o produto naquele momento revolucionou o mercado até mesmo em tecnologia, e desse lançamento dominou a indústria de celulares até hoje. Infelizmente outras potências como a empresa Nokia e BlackBerry não conseguiram se adaptar ao mercado e tendo um certo esquecimento dos usuários.
A cada novo lançamento de um iPhone mais inovações surgiram e inovações como criação da App Store, primeiro Marketplace para aplicativos, face ID e câmeras com qualidade cada vez maior, que alavancaram ainda mais a procura pelo produto.
Uma outra inovação criada pela Apple foi o grande ecossistema desenvolvido para seus clientes que se tornou uma das suas maiores vantagens, uma pessoa que tem um iPhone hoje tem grandes chances de usar outros produtos da empresa como iPad, Apple Watch, AirPod, ter suas fotos salvas no iCloud, usar o Apple Pay que é o maior sistema financeiro mobile para compras e até mesmo escutar música, que provavelmente será feito pelo Apple Music que no mercado americano supera o Spotify.
O fã da marca fica basicamente imerso em seu ambiente digital e isso cria uma grande lealdade à marca que, por isso, vão continuar comprando seus novos produtos já que estão dentro do ecossistema Apple. O usuário fica amarrado dentro do ecossistema sem precisar usar serviços externos.
Vamos afirmar que essa foi uma grande sacada da empresa.
Por que o iPhone é tão desejado?
Além disso, o iPhone se tornou um símbolo que confere status na sociedade. Ter um iPhone tornou-se uma forma de ostentar e se projetar como uma pessoa bem-sucedida e próspera, o iPhone se tornou um bem de luxo, que confere prestígio para aqueles que usam.
E o fator principal pela qual as pessoas pensam isso é devido aos produtos mais caros da Apple. Isso leva a um fenômeno que o economista americano Thorstein Veblen em 1899 chamou de “Efeito Veblen”, enquanto em produtos normais quanto maior o preço, menor a demanda em marcas de luxo a exemplo do iPhone, Rolex e roupas da Loius Vitton, quanto maior for seu preço, MAIOR a procura. Essa é a famosa lei básica de oferta e demanda.
Eles são uma forma para alguns de projetar sua riqueza para sociedade, já que um número limitado de pessoas conseguem comprar. Alguns desejam tanto que mesmo tendo um salário baixo, querem parcelar para ter um celular da Apple.
É, por isso, que quando sobram estoques as empresas de luxo como Gucci e Channel muitas vezes queimam. Um dos motivos alegados caso vendam mais barato isso faz seus produtos perderem, esse aspecto de exclusividade e glamour. Quanto mais barato para essas marcas menor será a procura e por isso pior para as vendas.
A Rolex vai até mais longe nesse aspecto para conseguir comprar o relógio Daytona, mesmo que você tenha dinheiro suficiente, precisa ser convidado pela marca e aguardar a lista de espera com intuito de aumentar, artificialmente sua procura e consequentemente o seu preço. Essa é uma estratégia usada que eu acho um exagero, mas conseguem vender e ganhar muito dinheiro.
Outras marcas de luxo como a empresa Ferrari e Lamborghini muitas vezes também apresentam, uma grande lista de espera com intuito de conferir essa ideia de exclusividade ao produto. É claro que existe um limite para o preço desses produtos. É justamente isso que a empresa aos poucos está aplicando, nos seus produtos para aumentar as suas vendas,tendo os produtos mais caros da Apple .
A margem de lucro da Apple atingiu valores altíssimos com o iPhone XS ultrapassando de longe, a lucratividade da Samsung e da Xiaomi e vale ressaltar que a cada ano os iPhones, vem com design diferente justamente para diferenciar com intuito de mostrar para todos, que você tem o iPhone mais caro do momento, reforçando a cada ano o efeito Veblen.
Nesse sentido, embora a Apple venda somente 13% dos celulares comprados, ela é responsável por 70% de todo o lucro gerado pela indústria de Smartphones, e poucas empresas na história atingiram tamanho nível de sucesso.
Portanto, se a empresa quisesse baixar o preço do iPhone e ganhar parte do mercado da Samsung e Huawei, isso teoricamente poderia ser feito dado a magnitude de lucro que suas operações geram, mas isso a faria perder o efeito Veblen que tanto a beneficia.
Porque os produtos Apple são tão caros?
Toda a sua cadeia produtiva é feita para gerar o máximo de lucro, inclusive provavelmente você não sabe, mas a Apple é basicamente uma empresa Irlandesa, porque cerca de 80% de toda sua receita fora dos Estados Unidos, foi declarada através de empresas subsidiárias criadas na Irlanda, e a maior parte das patentes dos iPhones está em mãos da companhia irlandesa, “Apple Sales Internacional”. Nesse país cobra menos de 2% em impostos e ainda garante acesso a todo o mercado consumidor europeu.
No entanto, essa situação de extrema lucratividade acabou deixando a Apple em uma situação inusitada, suas operações geram dinheiro em um ritmo muito mais rápido do que ela consegue gastar.
Até o momento a empresa não retirou o seu dinheiro da Irlanda, com isso uma quantidade enorme de caixa, vem se acumulando e alcançou cerca de 200 Bilhões em 2019.
Para você ter uma pequena noção a empresa tem mais caixa que o banco central da Alemanha, e outros países têm reservas monetárias. E como a empresa tem uma política bem conservadora na aquisição de grandes companhias, como a última grande sendo a compra da Beats em 2014 por 3 Bilhões. É muito dinheiro para o Tim Cook CEO saber onde investir.
Por que a Apple vende tanto?
Parte da Apple se tornou praticamente um grande fundo de investimentos. Já esse dinheiro precisa ser aplicado em títulos financeiros, e acaba gerando insatisfação em alguns dos investidores, que preferem que a Apple distribua esses lucros como dividendos para seus investidores, ao invés de deixá-los rendendo pouco em ativos financeiros, como está hoje.
No entanto, por mais que a sua política de cobrar altos preços esteja funcionando em países ricos, que tem um enorme mercado com alto poder aquisitivo esse cenário é diferente em mercados, emergentes como na Índia onde mais de 70% dos celulares são vendidos por menos, de 250 dólares bem abaixo dos 1.000 dólares cobrados pela Apple, com isso a empresa vem fracassando em vender mais nesse país.
Na China suas vendas também estão caindo. A população de países emergentes têm menor renda e, portanto, menor o público que consegue adquirir esses produtos, devido o valor dos iPhones impacta muito nas vendas.
Xiaomi, Huawei e Oppo oferecem celulares a preços muito menores a partir de 100 dólares e com isso, ganham a competição na China que é o maior mercado consumidor de smartphones. Essa guerra comercial entre chineses e americanos também atrapalha já que vários, dos seus serviços da Apple foram bloqueados em território chinês diminuindo a imersão, do consumidor chinês no ecossistema Apple e tornando mais fácil sua troca de celular para outras marcas, e também o iOS foi banido de usar o WeChat que é o aplicativo mais usado no país.
Esse cenário fez com que a Apple em 2019 apresentasse quedas na participação do mercado chinês.
Por isso, no momento a Apple tem um problema o mercado para o iPhone em países como Estados Unidos e Europa, está ficando saturado no momento, as vendas vêm apresentando lento crescimento, menos inovações estão ocorrendo no setor gerando menos procura dos consumidores, para trocar de iPhone e o preço dos seus produtos atingiu um limite muito alto.
E ao mesmo tempo, a empresa não está conseguindo compensar isso aumentando suas vendas em países emergentes, como a China e Índia e os investidores estão impacientes quanto ao dinheiro mantido, em caixa rendendo a baixas taxas.
O que a Apple realmente vende?
Por causa disso, Tim Cook, atual CEO da Apple está buscando expandir para outros mercados, um deles é a sua aposta no segmento de streaming como Apple TV+ para competir com Netflix, Amazon Prime e Disney +.
A Apple vai gastar cerca de 6 Bilhões de dólares por ano em seu streaming para produzir seus próprios conteúdos, o mesmo gasto da Amazon para disputar nesse setor. Diretores como Steven Spielberg já firmaram acordos para produzir filmes para a Apple TV+.
E outros projetos como os Apple Arcade, sistema de assinatura para vídeo games que apresenta cerca de 12 milhões de assinantes, também estão recebendo investimentos pesados. Muitas pessoas adorariam estar na posição de Tim Cook, com a Apple sendo uma das empresas mais lucrativas, e reconhecidas no mundo e com caixa em excesso, no entanto entre 2025 e 2030 essa situação vai se tornar bem diferente.
Agora existe uma grande decisão interna na empresa na qual precisa definir se a Apple, será uma empresa de serviços ou hardwares. A parte de serviços da Apple vem crescendo em um ritmo mais acelerado que a venda dos iPhones, e possivelmente no futuro ultrapassará o lucro com os seus dispositivos.
A Apple está lentamente se tornando uma empresa de serviços como Netflix e não mais uma companhia somente de hardwares, e embora isso vai ajudar a englobar seus clientes em um ecossistema ainda maior, uma vez que agora até seus filmes estarão em mais serviços Apple, aumentando ainda mais a lealdade dos seus clientes. Isso vai mudar o foco da companhia ao longo do tempo.
Desde 1976 quando Steve Jobs e Steve Wozniak fundaram a Apple Computer da garagem, da sua casa muitas coisas mudaram e hoje a empresa da Maçã, está tentando abrir ainda mais seus horizontes.